Zasady plasowania produktów

I. Widok strony głównej Platformy

Oferty wyświetlane są w kolejności alfabetycznej (sortowanie domyślne) lub z zastosowaniem kryteriów wybranych przez Użytkownika.

II. Dostęp do Ofert w zależności od ścieżki dostępu

a. Użytkownik Biznesowy – czyli użytkownik prowadzący we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, który posiada Numer Identyfikacji Podatkowej (NIP) oraz korzystający z usług WGRO S.A. w ramach Platformy w związku w ww. działalnością, logujący się na Platformę poprzez „Strefę Klienta Biznesowego”, ma dostęp do wszystkich Ofert opublikowanych na Platformie

b. Użytkownik Detaliczny – czyli użytkownik będący Konsumentem oraz korzystający z usług WGRO S.A. w ramach Platformy, który loguje się poprzez „Strefę Klienta Detalicznego”, ma dostęp do Ofert opublikowanych na Platformie z wyłączeniem Ofert, które Sprzedający oznaczył jako dostępne wyłącznie dla Użytkowników Biznesowych

c. Gość - czyli osoba korzystająca z Platformy, nieposiadająca Konta lub do niego niezalogowana, ma dostęp do Ofert opublikowanych na Platformie z wyłączeniem Ofert, które Sprzedający oznaczył jako dostępne wyłącznie dla Użytkowników Biznesowych

III. Slider Ofert (karuzela produktów)

Platforma Handlowa zawiera również funkcjonalność, która umożliwia Osobom korzystającym z Platformy przeglądanie Ofert w formie poziomego przesuwania tj.:

a. „Ostatnio przeglądane” – slider Ofert prezentuje historię ostatnio przeglądanych Ofert (w kolejności od najświeższej po lewej stronie do najstarszych po prawej),

b. „Może Cię zainteresować” – slider prezentuje inne, losowo wybrane, produkty tej samej kategorii, do której należy ostatnio oglądany produkt,

c. „To może Ci się przydać” – karuzela prezentuje inne, losowo wybrane produkty tej samej podkategorii, do której należy ostatnio oglądany produkt,

d. „Na topie” – karuzela prezentuje losowo wybrane produkty, w losowej kolejności, należące do kategorii dodatkowych aktualnie wyświetlanych na stronie głównej (dotyczy kategorii sezonowych i ograniczonych czasowo tj. Boże Narodzenie, Wielkanoc, Walentynki).

IV. Widok Sklepu Internetowego

Platforma Handlowa umożliwia Użytkownikom zawieranie umów na odległość ze Sprzedającymi, którzy w ramach prowadzonej działalności gospodarczej i zawodowej zajmują się sprzedażą detaliczną i hurtową Towarów za pośrednictwem Sklepów Internetowych funkcjonujących w ramach Platformy.

Informacje o osobie Sprzedającego (Sklepu Internetowego) znajdują się zawsze na miniaturze Oferty oraz w karcie produktu.

Oferty danego Sprzedającego w ramach jego Sklepu Internetowego są wyświetlane w kolejności alfabetycznej od A do Z (sortowanie domyślne) bądź w kolejności ustalonej przez Sprzedającego lub z zastosowaniem kryteriów wybranych przez Użytkownika.

Sprzedający może samodzielnie zadecydować o kolejności wyświetlania Ofert w ramach jego Sklepu Internetowego. Podczas wprowadzania Oferty Sprzedający może jej nadać odpowiednią kolejność wyświetlania. Sprzedający może w każdej chwili zmienić ustaloną dotychczas kolejność wyświetlania Ofert bądź zrezygnować z przypisywania kolejności wyświetlania Ofert. W takim przypadku Oferty będą wyświetlać się w kolejności alfabetycznej (domyślnie).

Na stronie danego Sklepu Internetowego oraz w karcie produktu slider Ofert prezentuje produkty wyłącznie tego Sprzedającego, którego asortyment jest wyświetlany w danym momencie lub, do którego należy produkt prezentowany na karcie produktu.

V. Sortowanie Ofert

Osoba korzystająca z Platformy może sortować Oferty według następujących kryteriów:

a. Nazwa od A do Z – alfabetyczne sortowanie (domyślne),

b. Nazwa od Z do A – odwrotność sortowania alfabetycznego,

c. Cena: od najniższej,

d. Cena: od najwyższej,

e. Data dodania – najwyżej znajdują się ostatnio dodane Oferty,

f. Najczęściej oglądane – uszeregowanie Ofert odbywa się na podstawie liczby wyświetleń Ofert w ostatnim czasie,

g. Nowość – na początku listy wyświetlają się Oferty oznaczone jako nowość (w kolejności alfabetycznej), za nimi pozostałe Oferty bez oznaczenia nowość (również w kolejności alfabetycznej),

h. Bestseller – na początku listy wyświetlają się Oferty oznaczone jako bestseller (w kolejności alfabetycznej), za nimi pozostałe Oferty bez oznaczenia bestseller (również w kolejności alfabetycznej),

i. Promocja – na początku listy wyświetlają się Oferty oznaczone jako promocja (w kolejności alfabetycznej), za nimi pozostałe Oferty bez oznaczenia promocja (również w kolejności alfabetycznej).

VI. Wyszukiwanie Towarów

Wyszukiwanie w zasobach całej Platformy Handlowej: Osoba korzystająca z Platformy ma możliwość wpisania dowolnego słowa kluczowego lub frazy celu wyszukania produktów, które najlepiej odpowiadają wprowadzonej treści. Na podstawie wprowadzonego zapytania, algorytm wyszukiwania analizuje słowa kluczowe, aby jak najlepiej spełniały oczekiwania i intencje danej osoby. Do wyszukiwania Towarów w obrębie całej Platformy Handlowej służy wyszukiwarka „Wyszukaj spośród wszystkich produktów w portalu”.

Wyszukiwanie w zasobach Sklepu: Osoby korzystające z Platformy mają możliwość skorzystania z opcji wyszukiwania Towarów wśród opublikowanych ofert danego Sklepu. Do wyszukiwania Towarów w obrębie danego Sklepu służy wyszukiwarka „Wyszukaj w sklepie sprzedającego”.

Trafność wyników wyszukiwania: Oferty wyświetlane w odpowiedzi na zapytanie użytkownika będą uporządkowane według trafności, tj. w zależności od tego, jak dobrze dopasowane są do zapytania użytkownika. System bierze pod uwagę słowa kluczowe w nazwach produktów wyłącznie produktów opublikowanych. Priorytetowo wyświetlane będą produkty o najwyższym dopasowaniu do zapytania użytkownika. Domyślnie Oferty będą prezentowane w kolejności alfabetycznej.

Filtry i preferencje użytkownika: Platforma umożliwia zastosowanie filtrów, które pozwalają zawęzić wyniki wyszukiwania do wybranych kategorii produktów.

VII. Kategorie produktów

Osoba korzystająca z Platformy ma możliwość wyszukiwania produktów poprzez wybór odpowiednich kategorii, a następnie podkategorii dostępnych w górnej części interfejsu Platformy Handlowej. Proces ten umożliwia precyzyjnie zawężenie produktów, co ułatwia odnalezienie pożądanych Ofert w krótszym czasie.

Kategorie są prezentowane w formie widocznych zakładek, zaś podkategorie w formie rozwijanego menu lub symbolu graficznego z nazwą danej podkategorii.

VIII. Listy ulubionych Sprzedawców i Ofert

Platforma w ramach swojej funkcjonalności umożliwia Osobom korzystającym z Platformy tworzenie:

a) Listy ulubionych Sprzedawców (Sklepów Internetowych) – w której Sprzedający (Sklepy Internetowe) automatycznie wyświetlają w kolejności alfabetycznej niezależnie od tego w jakiej kolejności zostali dodani przez danego użytkownika,

b) Listy ulubionych Ofert – w której Oferty wyświetlają się zgodnie z kolejnością dodania do listy, od najwcześniej dodanej do najpóźniej dodanej.

IX. Treści sponsorowane

Obecnie Platforma Handlowa nie przewiduje odpłatnego wyróżniania ani pozycjonowania Ofert lub Sprzedających na Platformie.